تحلیل پوششی داده ها
مرتضی شفیعی؛ هیلدا صالح؛ رامین زیاری
چکیده
هدف: علی‌رغم پیشرفت‌های روزافزون در زمینه مدیریت پروژه، هنوز سهم بسیار بالایی از پروژهها با شکست مواجه می‌شوند. زیرا رویکرد جامعی که بتوان ارزیابی کاملی از پروژهها انجام داد، وجود ندارد. در این پژوهش یک روش جدید برای ارزیابی کارایی پروژهها معرفی شده است که با توجه به ماهیت کمی و کیفی مدل طراحی‌شده، عملکرد پروژهها به‌خوبی ...
بیشتر
هدف: علی‌رغم پیشرفت‌های روزافزون در زمینه مدیریت پروژه، هنوز سهم بسیار بالایی از پروژهها با شکست مواجه می‌شوند. زیرا رویکرد جامعی که بتوان ارزیابی کاملی از پروژهها انجام داد، وجود ندارد. در این پژوهش یک روش جدید برای ارزیابی کارایی پروژهها معرفی شده است که با توجه به ماهیت کمی و کیفی مدل طراحی‌شده، عملکرد پروژهها به‌خوبی قابل‌درک باشد.روش‌شناسی پژوهش: این تحقیق به لحاظ ماهیت از تحقیقات کاربردی بوده و روش تحقیق مورد استفاده در آن زمینهای موردی میباشد. برای دستیابی به اطلاعات بخشهای نظری از روشهای مختلفی همچون مطالعات کتابخانهای، مقالات و ژورنالهای مرتبط با موضوع تحقیق و برای تعیین شاخصها از روش مصاحبه و برگه ارزشیابی استفاده شده است. بعد از استخراج شاخصها و طراحی ساختار شبکه‌ای بر اساس منظر کارت امنیازی متوازن، مدل شیکه‌ای تحلیل پوششی داده‌ها ظراحی گردید و سپس مدل حل و نتایج مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته ها: با استفاده از مدل طراحی‌شده، به ارزیابی کارایی و عملکرد پروژه‌های موسسه عمران شهر شیراز از چهار منظر مالی، ذینفعان و شرکا و فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری پرداخته شده است و براساس نتایج به دست آمده، %33 از پروژه‌های موسسه عمران ناکارا می‌باشند و مابقی پروژهها کارا هستند.اصالت/ارزش افزوده علمی: مدل ارائه‌شده در این مقاله، تلفیقی از تحلیل‌پوششی داده‌های شبکه‌ای و کارت امتیاز متوازن میباشد و یک ارتباط سیستماتیک بین این دو روش ایجاد شده است به‌طوری که از یکی از آن‌ها به‌عنوان مکمل و پوشاننده نقاط ضعف روش دیگر باشد.
