تصمیمگیری چند شاخصه
عباس جهانگیری
چکیده
در سازمانهای متولی خدمات همچون شرکتهای آب و فاضلاب برای خدمات رسانی بهتر نیازمند بازخورد و ارزیابی عملکرد هستند. هدف از این تحقیق تحلیل روند آبرسانی به شهرها و روستاهای ایران و دفع فاضلاب از آنها طی سالهای 91 تا 97 بود. بهاین منظور در این تحقیق توصیفی-مقطعی که دادههای مورد نیاز از سالنامهی آماری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور ...
بیشتر
در سازمانهای متولی خدمات همچون شرکتهای آب و فاضلاب برای خدمات رسانی بهتر نیازمند بازخورد و ارزیابی عملکرد هستند. هدف از این تحقیق تحلیل روند آبرسانی به شهرها و روستاهای ایران و دفع فاضلاب از آنها طی سالهای 91 تا 97 بود. بهاین منظور در این تحقیق توصیفی-مقطعی که دادههای مورد نیاز از سالنامهی آماری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور اقتباس شد، عملکرد چهار حوزهی آبرسانی شهری، آبرسانی روستایی، دفع فاضلاب شهری و دفع فاضلاب روستایی طی 7 سال متوالی با استفاده یکیاز جدیدترین روشهای تصمیمگیری چندشاخصه به نام "اندازهگیری و رتبهبندی مطابق با راه حل سازشی (مارکوس)" و با درنظرگیری هر سال بهعنوان یک گزینه و با استفاده از تحلیل سریهای زمانی و برازش خطی بهکمک نرمافزارهای EXCEL و SPSS مورد ارزیابی قرار گرفته شد. نتایج با سطح اطمینان 99 درصد نشان داد عملکرد هر چهار حوزه بهطور معنادار افزایش یافته است.
تحلیل پوششی داده ها
سارا بغدادچی؛ قاسم توحیدی
چکیده
تصمیم گیری چندمعیاره یک روش قوی و پرکاربرد برای حل مسائل تصمیم گیری و انتخاب گزینه مطلوبتر از بین گزینه های موجود است. تحلیل پوششی داده ها یک روش ناپارامتری برای محاسبه اندازه کارایی است. اشکال اساسی روش های متداول تصمیم گیری این است که این روش ها قادر به در نظرگرفتن اولویت ها و ارجحیت های ذهنی تصمیم گیر و همچنین ریسک پذیر یا ریسک گریزی ...
بیشتر
تصمیم گیری چندمعیاره یک روش قوی و پرکاربرد برای حل مسائل تصمیم گیری و انتخاب گزینه مطلوبتر از بین گزینه های موجود است. تحلیل پوششی داده ها یک روش ناپارامتری برای محاسبه اندازه کارایی است. اشکال اساسی روش های متداول تصمیم گیری این است که این روش ها قادر به در نظرگرفتن اولویت ها و ارجحیت های ذهنی تصمیم گیر و همچنین ریسک پذیر یا ریسک گریزی تصمیم گیر نیستند. از طرفی در بعضی از موارد، تعیین مقدار دقیق داده ها سخت است و نتایج را بصورت کیفی و کمی در نظر گرفته می شود. روش میانگین وزنی مرتب شده به عنوان یکی از روش های تصمیم گیری که قابلیت در نظر گرفتن اولویت ها و ارزیابی های ذهنی تصمیم گیر را در فرآیند تصمیم گیری دارا است. در این مقاله به یکی از روش های رتبه بندی در تحلیل پوششی داده ها به نام کارایی متقاطع می پردازد و سعی می کند ریسک پذیری و ریسک گریزی تصمیم گیرنده را در تثبیت اعضای ماتریس کارایی متقاطع و نیز در فرآیند تجمیع کارایی متقاطع لحاظ نماید.
تصمیمگیری چند شاخصه
مجتبی اکبریان؛ سید اسماعیل نجفی
چکیده
استراتژی اصلی ترین منبع رشد بلند مدت سازمانها می باشد و در صورت عدم اجرای موفق آنها ، حتی اگر بهترین استراتژیها اتخاذ شده باشد این فرآیند بیهوده است. از مهمترین مراحل در اجرای استراتژیها بوسیله کارت امتیازی متوازن، تخصیص منابع برای اجرای برنامه های اقدام استراتژیک می باشد. با توجه به محدودیت منابع سازمانها در اجرای استراتژی، اولویت ...
بیشتر
استراتژی اصلی ترین منبع رشد بلند مدت سازمانها می باشد و در صورت عدم اجرای موفق آنها ، حتی اگر بهترین استراتژیها اتخاذ شده باشد این فرآیند بیهوده است. از مهمترین مراحل در اجرای استراتژیها بوسیله کارت امتیازی متوازن، تخصیص منابع برای اجرای برنامه های اقدام استراتژیک می باشد. با توجه به محدودیت منابع سازمانها در اجرای استراتژی، اولویت بندی اهداف استراتژیک با در نظر گرفتن روابط علت و معلولی اهداف استراتژیک در نقشه استراتژی برای تخصیص منابع ضروری می باشد. لذا در این مقاله پس از ترسیم روابط علت و معلولی اهداف استراتژیک در نقشه استراتژی به وسیله روش دیمتل به صورت شبکه ای، اولویت بندی اهداف استراتژیک شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران با استفاده از روش فرآیند تجزیه و تحلیل شبکه انجام شده است. سپس منابع لازم جهت اجرای برنامه های اقدام استراتژیک کارت امتیازی متوازن بر اساس اولویت بندی اهداف استراتژیک مذکور تخصیص یافته است.
تصمیمگیری چند شاخصه
مجید آفرین محمدزاده؛ رضا حسن زاده
چکیده
فعالیتهای صنعتی بر محیط زیست منجر به بروز مشکلات زیستمحیطی فراوانی از جمله گرمایش زمین، تخریب لایه اوزون و افزایش گازهای گلخانهای شده است. شرکتهای تولیدی برای ماندن در بازار و همچنین کسب مزیت رقابتی لازم است که به مسائل زیستمحیطی توجه داشته باشند. تقاضای مشتریان و همچنین برخی از مقررات دولتی شرکتها را به سمت مدیریت ...
بیشتر
فعالیتهای صنعتی بر محیط زیست منجر به بروز مشکلات زیستمحیطی فراوانی از جمله گرمایش زمین، تخریب لایه اوزون و افزایش گازهای گلخانهای شده است. شرکتهای تولیدی برای ماندن در بازار و همچنین کسب مزیت رقابتی لازم است که به مسائل زیستمحیطی توجه داشته باشند. تقاضای مشتریان و همچنین برخی از مقررات دولتی شرکتها را به سمت مدیریت زنجیره تامین سبز هدایت میکند. صنعت برق در دنیا به عنوان یکی از مهمترین و اصلیترین بخشهای صنعت به عنوان محرک همه صنایع دیگر، نقش مهمی در به وجود آمدن مشکلات محیط زیستی ایفا میکند. هدف اصلی از این پژوهش شناسایی عوامل موثر در مدیریت زنجیره تامین سبز و سپس رتبهبندی شرکتهای فعال در مدیریت زنجیره تامین سبز میباشد. مطالعه موردی و حوزه پژوهش، مربوط به صنعت برق استان مازندران است. ابتدا با مطالعه ادبیاتی و کتابها، مقالات داخلی و خارجی، تعداد 21 شاخص برای دستیابی به مدیریت زنجیره تامین سبز به دست میآید که در مرحله بعدی به کمک پرسشنامههایی که در اختیار کارشناسان قرار میگیرد و با در نظر گرفتن محدودیتها، به 9 معیار نهایی میرسیم. سپس این معیارها به کمک روش فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی فازی و با استفاده از پرسشنامه، مقایسات زوجی که در اختیار خبرگان قرار گرفته است وزندهی میشوند و وزن هر شاخص مشخص میگردد. نتایج نشان داده است که شاخصهای توانایی تامین مالی، افزایش ارتفاع برجها و دکلهای خطوط انتقال برق و همچنین استفاده از انرژی تجدیدپذیر خورشیدی به ترتیب بیشترین وزنها را به خود اختصاص دادهاند و بقیه شاخصها در رتبههای بعدی قرار گرفتهاند. در ادامه با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی به رتبهبندی 5 شرکت برق فعال در زمینه مدیریت زنجیره تامین سبز میپردازیم. رتبهبندی این شرکتها نسبت به میزان فعالیت در انجام معیارهایی که در مرحله قبل مشخص شدهاند صورت گرفته است و شرکتها با توجه به شاخصهای وزندهی شده، اولویتبندی شدهاند.
تصمیمگیری چند شاخصه
علی ابراهیم نژاد؛ مرتضی حسین نتاج
چکیده
میزان تحقق اهداف از طریق سنجش عملکرد و همچنین کارایی و اثربخشی هر سازمانی از اصول پویایی سازمان است. ازاینرو، تحقیق کنونی، به اولویتبندی شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد کارکنان استانداری مازندران به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی پرداخته است. ازآنجاکه ارزیابی معیارها ماهیتاً ذهنی و بهطور کیفی است، برای کارشناسان و تصمیمگیرندگان ...
بیشتر
میزان تحقق اهداف از طریق سنجش عملکرد و همچنین کارایی و اثربخشی هر سازمانی از اصول پویایی سازمان است. ازاینرو، تحقیق کنونی، به اولویتبندی شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد کارکنان استانداری مازندران به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی پرداخته است. ازآنجاکه ارزیابی معیارها ماهیتاً ذهنی و بهطور کیفی است، برای کارشناسان و تصمیمگیرندگان دشوار است که قضاوتها و ترجیحات خود را در قالب ارزشهای دقیق عددی بیان کنند. ازاینرو، روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی که بر مبنای مفهوم تئوری فازی بنیان نهاده شده است، در این تحقیق به کار گرفته میشود. در این روش، مقایسات زوجی بر اساس واژههای زبانی و اعداد فازی انجام میشود. بر این اساس، جداول مقایسات زوجی فازی شاخصها و زیرشاخصها طراحی و جهت تکمیل بین خبرگان توزیعشده است. ابتدا، ناسازگاری هر یک از جداول مقایسات زوجی تکمیلشده توسط ارزیابان بررسی میشود؛ سپس با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی گروهی و نرمافزار Expert Choice، وزنهای فازی هر یک از شاخصها و زیرشاخصها تعیین و با استفاده از یکی از روشهای کارا در رتبهبندی کمیتهای فازی، مقایسه میگردند. نتایج نشان میدهد که در بین شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد کارکنان، شاخص ابتکار و خلاقیتاولویت اول را کسب نموده است.
تصمیمگیری چند شاخصه
روشنک متفکرفرد؛ نادره راست قلم؛ هادی شیرویه زاد
چکیده
ارزیابی وضعیت سیستم فعلی توزیع کشور، طراحی مدل شبکه ای تهیه و توزیع کالا و انتخاب استراتژی آن با بهره وری مناسب جهت کاهش هزینه های توزیع فیزیکی کالاها، موضوعی است که ضروری به نظر می رسد و یکی از عوامل مهم در سودآوری شرکت ها می باشد. هدف اصلی این پژوهش آنست که چگونه می توان استراتژی مناسب را جهت طراحی شبکه توزیع با استفاده از روشهای TOPSIS ...
بیشتر
ارزیابی وضعیت سیستم فعلی توزیع کشور، طراحی مدل شبکه ای تهیه و توزیع کالا و انتخاب استراتژی آن با بهره وری مناسب جهت کاهش هزینه های توزیع فیزیکی کالاها، موضوعی است که ضروری به نظر می رسد و یکی از عوامل مهم در سودآوری شرکت ها می باشد. هدف اصلی این پژوهش آنست که چگونه می توان استراتژی مناسب را جهت طراحی شبکه توزیع با استفاده از روشهای TOPSIS و SAW ارائه نمود. به این منظور، ابتدا به جمع آوری داده ها پرداخته شد، سپس بر روی داده ها تحلیل صورت گرفته و نتیجه گیری حاصل شد. شرکت elphy استان اصفهان به عنوان نمونه انتخاب شد و الگو در آن آزمون شده است. برای جمع آوری داده ها از روش پرسشنامه استفاده شد. به این منظور پرسشنامه ای با 10 معیار و با نظر چند نفر از خبرگان و کارشناسان این شرکت طراحی گردید. جامعه آماری پژوهش شرکت تهیه و توزیع مواد غذایی elphy بوده است. روش تجزیه و تحلیل، TOPSIS و SAW بوده است. یافته های عمده حاکی از آنست که استراتژی های طراحی شبکه توزیع با سطوح 2، 3، 4، 5، 1 و 6 در روش TOPSIS و با سطوح 2، 1، 3، 5، 6 و 4 در روش SAW به ترتیب برای برنامه های توسعه به مدیران پیشنهاد شدند. بنابراین هر دو روش استراتژی 2 را به عنوان بهترین استراتژی انتخاب نموده اند.
تصمیمگیری چند شاخصه
سعید موجودی؛ عاطفه امین دوست؛ مهرداد نیکبخت
چکیده
چکیده: مدیریت مصرف انرژی مجموعه ای از روشها و راهبردهاست که به منظور بهینه سازی مصرف انرژی به کار گرفته می شود. به دلیل کاربرد گسترده انرژی الکتریکی در زندگی بشر قسمت عمده فرآیندهای مدیریت مصرف مرتبط با مدیریت مصرف انرژی الکتریکی است. هدف اصلی آنست که چگونه می توان راهکارها و شاخصهای کاهش مصرف انرژی را در صنعت سیمان شناسایی نمود و ...
بیشتر
چکیده: مدیریت مصرف انرژی مجموعه ای از روشها و راهبردهاست که به منظور بهینه سازی مصرف انرژی به کار گرفته می شود. به دلیل کاربرد گسترده انرژی الکتریکی در زندگی بشر قسمت عمده فرآیندهای مدیریت مصرف مرتبط با مدیریت مصرف انرژی الکتریکی است. هدف اصلی آنست که چگونه می توان راهکارها و شاخصهای کاهش مصرف انرژی را در صنعت سیمان شناسایی نمود و با استفاده ازروشAHP فازی راهکارها را رتبه بندی نمود. در ابتدا به جمع آوری 23 راهکار و 7 شاخص از طریق پیشینه، مصاحبه و طوفان مغزی با خبرگان، متخصصان و کارشناسان سیمان سپاهان پرداخته شد. سپس با تنظیم پرسشنامه و توزیع آنها در بین 100 نفر خبره و کارشناس، ماتریس تصمیم گیری وماتریس مقایسات زوجی بدست آمد. پس از آن با طیف ساعتی داده ها ی ماتریس ها به اعداد فازی تبدیل شد و با میانگین داده ها ماتریسهای تصمیم فازی و مقایسات زوجی 23 راهکار و 7 شاخص تشکیل شدند. در پایان 23 راهکار با استفاده از AHP فازی رتبه بندی شدند. نتایج رتبه بندی حاکی از آنست که پس از شناسایی و رتبه بندی، راهکار «بازیافت حرارت از گازهای داغ خروجی و تولید برق» و راهکار«جایگزینی آسیابهای غلطکی به جای آسیابهای گلولهای» به عنوان بالاترین رتبه ها بدست آمد. واژگان کلیدی: رتبه بندی، کاهش مصرف انرژی الکتریکی، AHP فازی، صنعت سیمان
تصمیمگیری چند شاخصه
احسان واعظی؛ مهدی معمارپور؛ محمد خلیل زاده
چکیده
شرکتهای مشاوره مدیریت نمونهای از سازمانهای متمرکز بر دانش هستند که مشکلات هر یک از مشتریان خود را بر اساس نیازی که دارند، حل میکنند. از آنجا که این مشتریان دارای حرفه، موقعیت و مسائل مختلف هستند و از طرفی الگوی موثری نیز برای مدیریت، انتقال و جمعآوری دانش در اینگونه شرکتها ارائه نشده است، بنابراین ضرورت برای ارزیابی و انتخاب ...
بیشتر
شرکتهای مشاوره مدیریت نمونهای از سازمانهای متمرکز بر دانش هستند که مشکلات هر یک از مشتریان خود را بر اساس نیازی که دارند، حل میکنند. از آنجا که این مشتریان دارای حرفه، موقعیت و مسائل مختلف هستند و از طرفی الگوی موثری نیز برای مدیریت، انتقال و جمعآوری دانش در اینگونه شرکتها ارائه نشده است، بنابراین ضرورت برای ارزیابی و انتخاب بهترین شرکت در میان این شرکتها احساس میشود. هدف از این مطالعه تلفیق تئوری با عمل و بحث در مورد ارزیابی و انتخاب شرکت برتر در میان شرکتهای مشاوره مدیریت برای استقرار مدیریت دانش در صنعت بانکداری است. بدین منظور، با استفاده از فنون تصمیمگیری چندمعیاره ترکیبی، به ارزیابی و انتخاب شرکت مشاور برتر در پروژه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر پرداخته شده است. بر این اساس، ابتدا با بکارگیری روش ANP فازی به اولویتبندی معیارهای تصمیمگیری جهت انتخاب شرکت برتر مشاور در پروژه استقرار مدیریت دانش پرداخته شده و سپس با استفاده از تکنیک مالتیمورای فازی به اولویتبندی و انتخاب شرکت برتر در میان 4 شرکت منتخب، در پروژه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر پرداخته شده است. نتایج نشان داد، شرکت مشاوران توسعه آینده شرکت برتر در حوزه استقرار مدیریت دانش در بانک شهر میباشد
تصمیمگیری چند شاخصه
پریسا بوالحسنی؛ آیدا اسمعیلی دوکی؛ محمد فلاح
چکیده
امروزه ارتقای مستمر کیفیت به یک مساله مهم و حیاتی برای رقابت در بازار های داخلی و جهانی تبدیل شده است. شرکت های قطعه سازی نیز از این امر مستثنی نبوده و به دلیل ارتباط با صنایع بزرگ تولیدی نظیر شرکت های نفتی و نیرو گاه ها ناچار به رعایت استاندارد بالا هستند. در این تحقیق، یک رویکرد تلفیقی از تکنیکهای FAHPو FMEA ارائه میگردد تا براساس نظر ...
بیشتر
امروزه ارتقای مستمر کیفیت به یک مساله مهم و حیاتی برای رقابت در بازار های داخلی و جهانی تبدیل شده است. شرکت های قطعه سازی نیز از این امر مستثنی نبوده و به دلیل ارتباط با صنایع بزرگ تولیدی نظیر شرکت های نفتی و نیرو گاه ها ناچار به رعایت استاندارد بالا هستند. در این تحقیق، یک رویکرد تلفیقی از تکنیکهای FAHPو FMEA ارائه میگردد تا براساس نظر متخصصان تیم تصمیم گیری و شناسایی گروه محصولات بحرانی توسط آنها یک اولویت بندی مناسب از تجهیزات با هدف برنامه ریزی تعمیراتی دقیق تر و موثرتر ارائه شود. در نهایت با بررسی مجموعه صنایع آذراب که یکی از طرح های زیر بنایی و مهم کشور می باشد به عنوان مطالعه موردی، کارایی و موثر بودن روش ارائه شده، تایید شده است، طبق نتایج به دست آمده رتبه بندی شاخصها در روش FAHP از لحاظ اولویت و دقت با دیدگاه خبرگان و تیم تصمیم گیری انطباق بسیار بالایی دارد،که نتایج حاصل از شاخص MSE نیز گویای همین مطلب است.
تصمیمگیری چند شاخصه
عباس جهانگیری؛ محمد جهانگیری
چکیده
نظر بیماران میزان کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستانها را تعیین می نماید. هدف از این تحقیق سنجش و رتبه بندی بیمارستانهای منتخب ایران از نظر کیفیت ارائه خدمات بود. ابتدا با جستجوی سیستماتیک در پایگاه های علمی مختلف، اقدام به یافتن تحقیقات صورت گرفته شده در خصوص استفاده از مدل سروکوال در بیمارستان های ایران شد که تعداد 22 تحقیق مرتبط ...
بیشتر
نظر بیماران میزان کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستانها را تعیین می نماید. هدف از این تحقیق سنجش و رتبه بندی بیمارستانهای منتخب ایران از نظر کیفیت ارائه خدمات بود. ابتدا با جستجوی سیستماتیک در پایگاه های علمی مختلف، اقدام به یافتن تحقیقات صورت گرفته شده در خصوص استفاده از مدل سروکوال در بیمارستان های ایران شد که تعداد 22 تحقیق مرتبط یافته شد. سپس با کمک گرفتن از روش ارزیابی محصول جمع شده با وزن به وسیله نرم افزار Excel 2010 نمرات مربوط به هر کدام محاسبه شد. بیشترین تحقیقات منتشر شده از نظر زمانی مربوط به سال 1395 و از نظر مکانی مربوط به استان تهران بود و شاخص قابلیت اطمینان بیشترین وزن را داشت. بیمارستان صحرایی شهید علمی زابل با نمره 001/1و بیمارستان D وابسته به دانشگاه علوم پزشکی قزوین با نمره 313/0 به ترتیب رتبه اول و آخر را کسب نمودند. بیمارستان صحرایی شهید علمی زابل به دلیل کسب رتبه برتر میتواند الگویی برای سایر بیمارستانهای تحت مطالعه در نظر گرفته شود. همچنین تلفیق روشهای تصمیم گیری چند شاخصه با سروکوال به عنوان ابزاری جدید میتواند در سنجش و رتبه بندی بیمارستان ها مورد استفاده محققین قرار گیرد.
تصمیمگیری چند شاخصه
روشنک متفکرفرد؛ هادی شیرویه زاد
چکیده
با درنظر گرفتن روند رو به رشد مصرف و تقاضای سیمان در کشور، احداث کارخانه های سیمان متناسب با توسعه بازار ضروری به نظر می رسد و یکی از عوامل مهم در سودآوری شرکت ها می باشد. هدف اصلی این پژوهش آنست که چگونه می توان محلی مناسب را جهت احداث کارخانه سیمان با استفاده از روش LINMAP ارائه نمود. در ابتدا به جمع آوری داده ها و تحلیل بر روی آن ها ...
بیشتر
با درنظر گرفتن روند رو به رشد مصرف و تقاضای سیمان در کشور، احداث کارخانه های سیمان متناسب با توسعه بازار ضروری به نظر می رسد و یکی از عوامل مهم در سودآوری شرکت ها می باشد. هدف اصلی این پژوهش آنست که چگونه می توان محلی مناسب را جهت احداث کارخانه سیمان با استفاده از روش LINMAP ارائه نمود. در ابتدا به جمع آوری داده ها و تحلیل بر روی آن ها پرداخته شد. سه حوزه صنعتی از استان اصفهان به عنوان نمونه انتخاب شد و الگو در آن آزمون شده است. به این منظور پرسشنامه ای با 8 معیار و با نظر چند نفر از خبرگان صنعت سیمان طراحی گردید. جامعه آماری پژوهش شامل محل های کاندید جهت احداث کارخانه سیمان بوده است. یافته های عمده حاکی از آنست که معیارهای شرایط زیست محیطی و دسترسی به نیروی کار به ترتیب با وزنهای 0.862 و 0.138 برای تصمیم گیری انتخاب شده اند. همچنین، حوزههای مهیار با رتبه 1 و امین آباد و نطنز با رتبه 2 به ترتیب برای برنامه های توسعه به مدیران پیشنهاد شده اند. در پایان این پژوهش بحث تحلیل حساسیت نیز، انجام شده است.
تصمیمگیری چند شاخصه
میثم عظیمیان؛ عباس میران زاده
چکیده
هدف این مقاله استفاده از روش تاپسیس فازی از روشهای تصمیمگیری با معیارهایچندگانه، جهت انتخاب بهترین گزینه جهت ادغام و جابجایی دو درمانگاه بهداشت ودرمان صنعت نفت اصفهان از میان گزینه های موجود میباشد. درابتدای این پژوهش دوگزینه جهت ارزیابی براساس روش رضایت بخش شمول تعیین شده است. سپس باتشکیل تیم تصمیم گیری، شاخصهای ...
بیشتر
هدف این مقاله استفاده از روش تاپسیس فازی از روشهای تصمیمگیری با معیارهایچندگانه، جهت انتخاب بهترین گزینه جهت ادغام و جابجایی دو درمانگاه بهداشت ودرمان صنعت نفت اصفهان از میان گزینه های موجود میباشد. درابتدای این پژوهش دوگزینه جهت ارزیابی براساس روش رضایت بخش شمول تعیین شده است. سپس باتشکیل تیم تصمیم گیری، شاخصهای ارزیابی تاثیرگذار بر انتخاب مکان مناسب یک درمانگاه تعیین و وزن هر کدام بدست آمده است. در ادامه ارزش شاخص ها برای هر گزینه با نظر تیم تصمیم گیری و به صورت کیفی برآورد شده و نهایتا با استفاده از روش تاپسیس فازی، گزینه برتر مشخص شده است. نتایج بدست آمده در این پژوهش صرفا براساس نظرسنجی انجام شده در بازه زمانی فروردین ماه 1395 در بهداشت و درمان نفت اصفهان می باشد. نوآوریاین مطالعه ارائه رویکردی فازی از تصمیمگیری با معیارهای چندگانه جهت تعیین مکان مناسب درمانگاه در سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت میباشد.
تصمیمگیری چند شاخصه
مصطفی شیری؛ علی جهان
چکیده
مسئله برنامه ریزی تولید میان مدت یا تعیین بودجه تولید، برای صنایع تولیدی یکی از مهمترین فعالیتهایی است که قبل از شروع هر دوره می بایست انجام شود. هدف از تعیین بودجه، پیش بینی کردن بازار مصرف در دورۀ بعدی و تعیین برنامه تولید می باشد تا بتوان به موقع نیازهای بازار را تامین نمود. به منظور بودجه بندی، نیاز به اولویتی از محصولات می باشد ...
بیشتر
مسئله برنامه ریزی تولید میان مدت یا تعیین بودجه تولید، برای صنایع تولیدی یکی از مهمترین فعالیتهایی است که قبل از شروع هر دوره می بایست انجام شود. هدف از تعیین بودجه، پیش بینی کردن بازار مصرف در دورۀ بعدی و تعیین برنامه تولید می باشد تا بتوان به موقع نیازهای بازار را تامین نمود. به منظور بودجه بندی، نیاز به اولویتی از محصولات می باشد که این اولویت به کمک تکنیک های تصمیم گیری قابل ارائه است. استفاده از داده های یک دوره، روند تغییرات معیار ها در دوره های گذشته را نشان نمی دهد. به همین دلیل در این مقاله تکنیک تاپسیس، با استفاده از داده های چند دورۀ زمانی بجای یک دوره، گسترش یافته است. به منظور تشریح مساله تحقیق، به اولویت بندی محصولات شرکت داروسازی کیمیدارو با بیش از یک صد و شصت پروانه فعال تولید دارو میپردازیم. اما در این مقاله، روش مورد استفاده در قالب یک مطالعۀ موردی برای پنج محصول و بر اساس اطلاعات سه سال متوالی قبل از دورۀ مورد نظر جهت پیش بینی، نمایش داده می شود و در آن معیار های تصمیم گیری شامل حاشیۀ سود، سهم از بازار، تعداد رقبا و رشد مصرف محصولات در کشور، در نظر گرفته شده است. استفاده از روش پیشنهادی میتواند برای این شرکت و دیگر شرکتهایی که تنوع محصول زیادی دارند، اولویت مناسبی جهت انتخاب محصولات با ارزش بیشتر برای قرار گرفتن در بودجه و برنامه تولید میان مدت ارائه کند.
تصمیمگیری چند شاخصه
محمد رضا کلینی؛ نگین برجیس؛ احمد رضا نعمت الهی
چکیده
در مدیریت پروژههای ساختمانی، پروژهی موفق، پروژه ای است که در بازه زمانی تعیین شده و در چارچوب بودجهی مصوب، بدون حادثه و با ویژگیهای کیفی معین، انجام شود و منجر به حصول رضایت مشتری میگردد. مسئلهی زمان، در این پروژهها از ابعاد گوناگونی حائز اهمیت است. از این رو در پژوهش پیش رو، عوامل موثر بر برآورد زمان پروژههای ساختمانی ...
بیشتر
در مدیریت پروژههای ساختمانی، پروژهی موفق، پروژه ای است که در بازه زمانی تعیین شده و در چارچوب بودجهی مصوب، بدون حادثه و با ویژگیهای کیفی معین، انجام شود و منجر به حصول رضایت مشتری میگردد. مسئلهی زمان، در این پروژهها از ابعاد گوناگونی حائز اهمیت است. از این رو در پژوهش پیش رو، عوامل موثر بر برآورد زمان پروژههای ساختمانی شناسایی شده و با استفاده از روشهای تصمیمگیری چند معیاره اولویت بندی شده است. به این منظور، ابتدا ادبیات پژوهش مورد مطالعه قرار گرفت و با استفاده از نظر خبرگان، از بین مجموعه عوامل موثر بر زمان پروژههای ساختمانی، 27 عامل شناسایی شده و با تنظیم پرسشنامه، توسط خبرگان، ارزیابی شد. دادههای مزبور، از چهار شرکت ساختمانی، دستهبندی، وزندهی و با استفاده از روش های تاپسیس، وزن دهی ساده و ویکور، اولویتبندی شد و در نهایت با روش تلفیقی کپ لند رتبه بندی نهایی ارائه شد. طبق نتایج حاصل، مهمترین عامل کارایی تیم اجرایی پروژه میباشد.
تصمیمگیری چند شاخصه
سید اسماعیل نجفی؛ رضا بهنود؛ مجتبی امیدی رکاوندی
چکیده
انتخاب بهترین تأمینکننده برای برونسپاری خدمات لجستیک در سازمانهای بزرگ همواره از مهمترین تصمیمگیریهای مدیریتی است که با بهرهوری سازمان در ارتباط مستقیم است. پژوهشهای بسیاری برای کمک به تصمیمگیرندگان در این زمینه انجام گرفته است. در این پژوهش با توسعه روشی تلفیقی از دو تکنیک شناخته شده فرایند تحلیل سلسله مراتبی گروهی ...
بیشتر
انتخاب بهترین تأمینکننده برای برونسپاری خدمات لجستیک در سازمانهای بزرگ همواره از مهمترین تصمیمگیریهای مدیریتی است که با بهرهوری سازمان در ارتباط مستقیم است. پژوهشهای بسیاری برای کمک به تصمیمگیرندگان در این زمینه انجام گرفته است. در این پژوهش با توسعه روشی تلفیقی از دو تکنیک شناخته شده فرایند تحلیل سلسله مراتبی گروهی و تصمیمگیری گروهی بردا برای ارزیابی تأمین کنندگان خدمات لجستیک، تصمیمسازی میگردد. در ابتدا برای سهولت و دقت بیشتر در اخذ نظرسنجی کیفی، نظرات 5 تصمیمگیرنده اصلی با اهمیت یکسان به صورت مقایسات زوجی معیارها، زیرمعیارها و گزینهها در سازمان مورد مطالعه، اخذ گردیده و با روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی گروهی اوزان هر یک به تفکیک محاسبه شده است. سپس از اوزان حاصل برای رتبه بندی های گزینههای مورد نظر بر اساس معیارهای اصلی سطح یک در روش تصمیمگیری گروهی بردا بهره گرفته شده است. در پایان مدل برنامه ریزی خطی تخصیص تشکیل گردیده و از حل آن رتبه بندی نهایی سه گزینه مورد نظر انجام شده است.
تحلیل پوششی داده ها
الهه شریعتمداری؛ سید اسماعیل نجفی؛ علی تقی زاده هرات
چکیده
ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎنﻫﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮑﯽ از ﺑﺨﺶﻫﺎی ﻣﻬﻢ در اراﯾﻪ ﺧﺪﻣﺎت درﻣﺎﻧﯽ، ﻧﻘﺶ ﺑﺴﺰاﯾﯽ در ارﺗﻘﺎ ﮐﯿﻔﯿﺖ زﻧـﺪﮔﯽ اﻧـﺴﺎنﻫـﺎ وﮐﺎﻫﺶ ﻣﯿﺰان ﻓﻮت آنﻫﺎ دارﻧﺪ. از اﯾﻦرو، ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺎراﯾﯽ ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎنﻫﺎ و مراکز بهداشت و درمان و ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻋﻠﻞ ﻋـﺪم ﮐـﺎراﯾﯽ وﺿﻌﻒ ﺣﻮزه ﻋﻤﻠﮑﺮدی آنﻫﺎ ازاﻫﻤﯿﺖ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ...
بیشتر
ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎنﻫﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮑﯽ از ﺑﺨﺶﻫﺎی ﻣﻬﻢ در اراﯾﻪ ﺧﺪﻣﺎت درﻣﺎﻧﯽ، ﻧﻘﺶ ﺑﺴﺰاﯾﯽ در ارﺗﻘﺎ ﮐﯿﻔﯿﺖ زﻧـﺪﮔﯽ اﻧـﺴﺎنﻫـﺎ وﮐﺎﻫﺶ ﻣﯿﺰان ﻓﻮت آنﻫﺎ دارﻧﺪ. از اﯾﻦرو، ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺎراﯾﯽ ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎنﻫﺎ و مراکز بهداشت و درمان و ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻋﻠﻞ ﻋـﺪم ﮐـﺎراﯾﯽ وﺿﻌﻒ ﺣﻮزه ﻋﻤﻠﮑﺮدی آنﻫﺎ ازاﻫﻤﯿﺖ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ. سازمانها جهت خودارزیابی و سنجش خود با دیگر سازمانها نیازمند ابزاری ویژه و مناسب و دارای ساختار مدیریتی میباشند که مدلهای تعالی دارای این ویژگی است. از این رو ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺎراﯾﯽ مراکز بهداشت و درمان و ﺗﻌﯿﯿﻦ نقشه راهی برای تکامل و بلوغ این مراکز از اﻫﻤﯿﺖ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ. در این پژوهش امتیازات در قالب 9 معیار اصلی جمع شده و از توانمندسازها به عنوان متغیرهای ورودی و از نتایج به عنوان متغیرهای خروجی استفاده شده است. با استفاده از الگوی تعالی سازمانی بخش سلامت این مراکز مورد ارزیابی قرار گرفتند، سپس با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها(DEA) با قابلیت الگویابی پلهای، در 5 سطح بلوغ طبقهبندی گردیدند.
تحلیل پوششی داده ها
محمد مهدی توکلی؛ هادی شیرویه زاد
چکیده
با توجه به پیچیدگی روزافزون جهان، فرآیند تصمیمگیری برای تصمیمگیران دارای پیچیدگیهای متعددی شده است و یکی از مواردی که اندازهگیری آن برای سازمانها از اهمیت فوقالعادهای برخوردار میباشد سنجش میزان بهرهوری سازمان است زیرا از طریق آن میتوانند با شناخت وضعیت خود نسبت به فرآیند آینده تصمیمگیری نمایند و به ایجاد مزیت ...
بیشتر
با توجه به پیچیدگی روزافزون جهان، فرآیند تصمیمگیری برای تصمیمگیران دارای پیچیدگیهای متعددی شده است و یکی از مواردی که اندازهگیری آن برای سازمانها از اهمیت فوقالعادهای برخوردار میباشد سنجش میزان بهرهوری سازمان است زیرا از طریق آن میتوانند با شناخت وضعیت خود نسبت به فرآیند آینده تصمیمگیری نمایند و به ایجاد مزیت نسبی برای خود بپردازند. یکی از روشهایی که جهت ارزیابی بهرهوری مورد استفاده قرار میگیرد تحلیل پوششی دادهها میباشد که در این تکنیک نیز روشهای مختلفی جهت ارزیابی کارآیی ارائه شده است که هر کدام دارای منطق خاصی میباشد و نتایج مختلفی را ایجاد مینماید که فرآیند تصمیمگیری را مشکل مینماید. بدین منظور در این پژوهش به ارائه روشی برای ترکیب روشهای مختلف تحلیل پوششی دادهها پرداخته میشود و بدین منظور در ابتدا با روشهای مختلفی به ارزیابی کارآیی واحدهای تصمیمگیرنده پرداخته میشود و در ادامه با استفاده از روش آنتروپی شانون و تخصیص خطی به ترکیب نتایج پرداخته شد.